縫機業：“分”得過去 “合”取未來

　編者按：２００８年，中國縫制設備行業處于冬眠之中，與其說這是一次為期較長的市場低谷，不如說這也是一種裂變；在惡劣的市場環境中，優勝劣汰，適者生存，存活下來的就是勝者，牢牢把握市場和利潤的就是王者。我們現在所能看到的只是滿目瘡痍，企業大多無所適從，縫制行業的發展方向究竟在哪里﹖行業專家指出：高度競爭的結果就是完整產業鏈的整合完畢，企業必須緊跟產業鏈整合的步伐，方能立于不敗之地。
　　產業鏈整合這是一個系統工程，但就像生命是由細胞組成的一樣，產業鏈整合也可分解出若干個環節，那么縫制產業到底兵分幾路？未來又將是怎樣的版圖裂變？讓我們一一剖析縫制設備產業鏈的各個環節，以及著力點和發展趨勢所在，目的在于幫助企業能更好地把握產業鏈整合。
　　研發鏈 作為產業鏈之首，是提綱挈領的一環，決定著整個產業的健康能級和發展排位。目前，我國縫制機械行業的技術開發體系雖然得到一定的重視和規范，但硬傷仍十分明顯：首先，研發工作缺乏規劃，預見性不強；其次，研發過程不規范，對開發周期、成本和風險等方面的控制有待加強。再次，機制缺乏科學性，研發經費投入產出比率低等等。
　　【著力點】：創新力。研發的著力點在于創新，這是不言而喻的。前幾年，行業的發展速度飛快，甚至出現一些人所期待的像信息產業那樣的“井噴”現象。那段時期，企業大多沒有處理好理性創新和高速發展的關系，被追捧的創新理念則大多成為一紙空談。現在的低谷期正好是沉下心來創新的絕好時機。
　　【趨勢】：外包化。由于企業過于強調“臨門一腳”，我們行業的研究單位頻繁產出期限短而忽視戰略規劃的“應景之作”，基于此種現象，研發中心外搬整合，把企業分散的研發力量集中起來，著實是妙招，也是未來的趨勢所在。盡快整合目前實力雄厚、各自屬于不同的部門和企業的研發力量，把這些散的“珍珠”串成華美的項鏈，形成完整高效的研發鏈條。在此，行業資深前輩雷杰曾指出，由于產業規律所決定，縫紉機研發需要保持耐心，要從基礎研究做起。
　　【本鏈現狀評分】：★★
　　供應鏈：主要是整機廠和零部件企業的合作問題，整機廠面臨嚴峻考驗，上游的零部件企業也感覺迷霧重重，一些零部件企業已經轉而尋求在別的領域發展。２００８年初，中國縫制機械協會零部件專業委員會相繼成立了針板、軸類專業組，其目的就是為了在同類構造、同質化高的企業中形成溝通協調機制。
　　【著力點】：控制力。整機廠如何掌控好零部件的采購和供應，協調好與零部件生產企業的關系。這是問題的關鍵，也是解決好二者關系的切入點。杰克集團總裁阮積祥在今年的杰克供應商年會上的表述十分到位：“零件企業和整機企業的發展是一體的，縫紉機整機質量水平的提高，依靠零部件制造水平進步。任何一個好的產品，都要求配套零部件達到同等技術水平，而這就對零部件供應商在質量、技術創新等方面提出了更高的要求。此外，整機企業也有責任幫助零配件企業協同發展，為零配件企業提供技術等支持。”因此同舟共濟，合作共贏，確實應該成為整機廠和零部件企業合作的信條一直延伸下去。
　　【趨勢】：競選化。阮積祥在戰略供應商會議表示，今后工作的重心將放在規范自身供應商體系、建立信用評價機制和零部件企業戰略合作機制、完善上游產業鏈建設、推動行業秩序的完善這些方面。從中我們可以洞悉，供應鏈的發展趨勢會逐漸趨于競選化，像大選一樣，有實力的零部件廠家要努力爭取為整機廠配套的合作機會，而這樣的合作會逐漸升級為一種深層的戰略合作，讓供應鏈本身更完備，更健康。
　　【本鏈現狀評分】：★★★★
　　生產鏈 主要針對整機廠的生產環節。簡而言之就是指企業生產過程中，實現制造零缺陷和物料零庫存以及工藝流程高度自動化。這對企業的提升是至關重要的.
　　【著力點】：檢測力。是保證質量的一種必要手段，許多行業在生產、驗收、銷售過程隨時檢測不合格的產品絕對不能在市場上銷售。而機械行業只需在車間里下工夫，爭取把好每道工序的質量關，尤其重視后檢測的結果。著力于此，我們的產品質量自然會有所提高。
　　【趨勢】：專業化。從質量上講，國產縫紉機無法與國外縫紉機相比，日本、德國等國的品牌僅用３０%的縫紉機數量，卻掠去了７０%的市場份額；從產量上講，國內縫紉機產量高，但生產效率比國外低，產品附加值低，因此造成產品利潤遠遠低于國外企業。因此企業要追求可持續發展，要面對市場的種種壓力，要振興民族制造業，就必須在改變生產管理方式上想辦法。專業化的生產是唯一的出路。
　　【本鏈現狀評分】：★★★
　　銷售鏈：顧名思義，將產品買到消費者手里，并將應收賬款收回。打造快速的資金鏈流轉渠道，但在行業固有的銷售渠道中，存在著貨款流轉速度太慢，設備生產商很難及時、迅速地收攏貨款這樣很現實的問題，這無形中影響了縫機企業資金使用效率，給企業生產經營帶來的影響是不言而喻的。
　　【著力點】：變現力。在銷售鏈環節中，棘手的問題在于資金回籠。這是中國企業的通病，絕非某一個行業，某一個地區的問題，其根深蒂固的諸多原因在此不再贅述；這里我們應該向那些資金鏈健康，應收賬款能及時到賬的企業取經；上海鮑麥克斯公司作為行業知名電機公司，其負責人曾表示，堅持底限，減少鋪底資金，不惜代價，剔除信用差的客戶，這是整治債務鏈基本的舉措。
　　【趨勢】：沿用化。經銷商撐起我們行業的半片天，這種代理制現象是行業規律所致，也會成為將來的主流，而非階段性的產物。北京重機兄弟縫紉設備有限公司總經理陳進對此這樣總結：“除了縫機企業自身實力和品牌認知度與縫機企業存在一定差距之外，經銷商擁有穩定良好的客戶群資源，專業的售前、售中、售后服務能力，良好的品質保障體系，以及靈活的市場價格結算制度等優勢，足以奠定經銷商在縫制機械市場中強勢主流地位。”因此，沿用代理制是大勢所趨。
　　【本鏈現狀評分】：★★★★
　　終端鏈：簡單理解就是產品或服務所指的終點，是產品的直接使用者，而非是產品的購買者，即服裝廠。終端客戶真正需要這個產品，也是對產品要求高的，所以一般整機廠都會更重視終端用戶的意見。
　　【著力點】：口碑力。上文說到，一般整機廠都很重視終端的口碑，機器好不好用，維修是否及時，零件好不好配，包括培訓是否跟的上，口碑傳播效應的威力很大，企業還可以從服裝廠縫紉工和機修工那里獲得鮮活的調研數據，可謂一舉數得。
　　【趨勢】：化。我們是縫紉機生產大國，我們的客戶理應遍布，這就是終端化的趨勢。現在我們在東南亞和非洲若干國家已經站穩腳跟，今后我們開拓的市場會更為寬廣。２００８年初的一片印度紅，以及此后許多企業的印度淘金潮讓我們信心百倍，諸暨的樂佳繡花機廠在對印度的機器出口中收獲頗豐，呂總表示，抓牢這些印度的訂單是他們產值大增的關鍵。
　　【本鏈現狀評分】：★★
　　服務鏈 作為整個產業鏈的結尾，不是終結，而是另一個開始，好的服務會為企業留住客戶長久的信任，贏得更多數量的客戶，也會從客戶那里得到更多的發展建議。
　　【著力點】：時效力。試想，服裝廠日夜趕制訂單的時候，機器突然出故障，而縫制設備或者代理商派出的維修人員遲遲沒有趕到，損失的不僅僅是服裝廠，縫企的信譽也會一落千丈。因此，及時有效的服務至關重要，不需要什么噱頭，能在客戶需要的時間趕到，把問題圓滿的處理好就是有效的服務，這樣的服務配之優秀的產品，相信沒有客戶愿意拒絕。
　　【趨勢】：擴大化。在新的形勢下，細節化、人性化的服務是售后服務今后的發展趨勢。機械類產品終操作的對象還是人，所以人性化的關懷與尊重，人性化的需求與滿足都是服務的切入點。在這方面，國內縫制設備業需積極借鑒其他行業和兄弟企業，尤其是臺灣公司的售后體系經驗，并結合本行業特點加以改善。服務環節的內涵和外延有不斷擴大升級的趨勢。
　　【本鏈現狀評分】：★★★
　　競爭本身就是發展的標志，競爭越激烈，說明一個行業發展越來越成熟。競爭后的結果必然形成完整的產業鏈。在與上下游行業對接的時候，我們所提供的是一條完整而健康的產業鏈，這對整個服裝行業和機械行業的發展都會有一定的促進作用。當然，產業鏈整合是一個復雜的系統工程，怎樣整合更多要依靠行業專家和企業家的創造性的實踐。我們只是拋磚引玉罷了。
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