2008財年(2008年2月-2009年1月)GAP銷售額145億美元,第2名ZARA所屬的Inditex銷售額104.7億歐元,第3名H&M銷售額885.3億瑞典克朗。
截至2009年1月底雖然GAP銷售額仍然高于Inditex,但是GAP現有店鋪銷售額已經連續15個月出現負增長,2月銷售額比2008年同期下降12%,Inditex集團銷售額上升9%。目前GAP正對銷售業績不佳的店鋪進行裁員,店鋪關閉數量已經超過新增店鋪。
種種跡象顯示,2009財年(2009年2月-2010年1月)ZARA的母公司西班牙Inditex集團銷售額可能超過GAP成為世界大的服裝零售商。
成立于1969年的GAP一度同可口可樂和麥當勞一道被視為美國文化的標簽,但是GAP的生意從2004年開始走下坡路,業務繼續惡化使GAP不得不正視眼前的問題。
事實上對手的優勢正是GAP的劣勢。在ZARA,西班牙西北部有200人的設計團隊,派人到巴黎、米蘭的時裝秀吸取設計靈感,擁有各式各樣的布料,只需1天就可以生產出樣本送往工廠。從設計到完成生產只需要10天。再研究一下到底如何縮減前導時間,需要快速的模仿、掌握顧客品位的轉變、專門派人記錄年輕時尚的領袖穿著,以GAP為例,設計醞釀期是2-3個月,他們做1套衣服,ZARA可以做6款衣服。
截至2009年1月底Inditex在世界73個國家擁有4264家店鋪,2008財年新增店鋪573家。由于受全球經濟同時衰退影響,2009財年新增店鋪控制在370-450家之內,即是如此也大大超過行業平均水平。相比較,截至2009年1月底GAP店鋪數量3149家。截至2月底銷售額排名世界第3的瑞典H&M在世界各地已經擁有店鋪1748家,2009財年計劃新增店鋪225家。
在業內人士看來,GAP銷售下滑的主要原因是脫離市場,脫離對市場關注。產品的設計和品牌的發展已經不能滿足主要顧客的需求,主要顧客的需求在不能滿足的情況下,會把購買方向投到其他一些品牌,如ZARA、H&M,如優衣庫,這樣更年輕時尚同時價格也低廉的品牌。
金融危機下縮水的荷包讓越來越多的消費者回歸注重性價比的消費模式,廉價商品受到空前熱捧,堅持打廉價牌的企業因此受益,另一些企業不得不降格求生,以期獲得消費者垂青。
GAP自2008年9月起北美同店銷售額連續下滑6個月,優衣庫同店銷售額上揚12.9%。盡管優衣庫接近800家門店中絕大多數位于日本,覆蓋區域與以北美為主的GAP不同,但是在2國經濟同樣低迷的背景下,優衣庫的表現顯然更勝一籌。這1點從優衣庫母公司迅銷集團(優衣庫收入占集團的88%,營業利潤占99%)和GAP的股價走勢中可見一斑。過去1年多里迅銷的股價上揚18%,GAP的股價下滑接近44%。
面對市場份額持續下降,GAP急需轉型。GAP試圖通過年輕化努力吸引潛在顧客對它的需求和渴望,正在轉變經營方式和模式,以及降低成本,正在想盡一切辦法吸引消費者的購買欲望,以期恢復市場競爭能力。
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