利潤是壞事？永續發展企業案例

成衣尺碼和合身專家Alvanon高級顧問JackieLewis指出：許多企業仍努力朝永續發展方向前進，從商業角度來看，需要一個動機來激勵行業變革。在此她列出5項關鍵步驟。

Lewis解釋道：倘若今日您成為企業領導者，遇到困難：您要設法平衡兩件事，一是利潤，如果不賺錢，未來你就不會在此。如果您已取得永續商業模式，就必須賺錢。如果您尚未啟動永續發展工作，也要權衡商業風險。

因此我認為，我們需要注意，當我們審視作為一個專注于永續發展的行業時，企業在發展的過程中會出現無數挑戰。

Lewis在近的由英國服裝供貨商協會(ASBCI)主辦《變革時刻-面對時尚業永續性和道德挑戰》研討會上分享她的看法，她補充道：基本上，如果我們持續在業內發展，永續議題會開始打擊您的企業或公司的利潤。從業務的角度來看，需要一個激勵動機。企業已習慣談論路線圖和財務關鍵績效指標及所有的措施，我們需要開始稍微改變我們的溝通語言。

僅僅因為做正確的事不一定會激勵企業們做改變。但如果現在我們就開始告訴他們，將來他們會賺更多的錢，會創造收入，減少浪費，推動品牌認知度，更具競爭力，我認為會有更多的企業站出來傾聽。

Lewis專注于《關心人類與地球-利潤在哪？》，她擔心從現在到2030年，估計全球人口將增加到85億，人口成長率為1％。然而服裝消費量正以超過4％速度在成長。

隨著人口的成長自然會帶動衣服消費向上攀升。但我認為，我們必須研究人口成長與消費之間的相關性，在此背景下，我們知道我們的執行力并不是很好。

有困難的平衡行為

另一個問題是，普遍皆宣稱，該行業的傳統的線性模型在未來不再可行。

就《這是正確的發展方向？》而言，《生產然后再銷售》目前受到挑戰。她引用由《全球時尚議程》組織及波士頓咨詢集團共同主筆的《2017年時尚產業脈動》報告中的統計數據指出，如果時尚品牌繼續以目前的方式經營，到2030年他們可能會看到息稅前利潤率降幅比例超過3個百分點。

企業已習慣于談論路線圖和財務關鍵績效指標，所有的措施實際上是基于錢的考慮，我們需要開始改變我們的溝通語言。

在此背景下，Lewis解釋，她一直在探索如何讓事情變得更簡單，我們要如何共同推動，如何幫助人們前進？

這讓我覺得真的如此復雜嗎？永續性只是一個代表效率的新流行語嗎？

她提到2018年ING委托進行的一份報告，該報告指出，企業前進和未來永續發展的三大理由是《這與立法無關》，更多在于創造收入和降低成本。

這是關鍵，或許可以支持我的論點出處，特別是在永續發展與效率方面，兩者緊密相連且密切相關。

我們都必須透過此難題找到自己運作方式，我認為目前為止我仍在業界工作，負責管理團隊、領導團隊，培養人才、推動程序改善、改進質量、顏色數字化建文件和整合質量、價格和利潤的布料鞏固計劃，以上種種皆已完成，但我卻有一種完全脫節的感受。

然后我意識到，我倡導永續發展將近30年。如果我將自己界定為永續發展的倡導者，或許在永續發展的成果上，我會取得更大的進展。

因此我認為找到自己的佳狀態非常重要，作為一家企業，必須考慮到這一點，因為一家企業的永續發展之旅對于下一家企業將不盡相同。

永續發展的五大支柱

Lewis認為，永續發展業務有五大步驟。

(一)人

她表示，“人”必須列為優先。這關乎工作并確保行業未來的左證。如果不給予員工正確的培訓和教育，你就不能做到永續性。今天此行業的新進員工須接受基礎培訓；但我們發現與業內人士有相當大的距離，特別是有關永續發展及數字化，我也會考慮一些基本技能。要關注您的員工，給他們培訓，豐富他們專業技能。重要的事實：倘若您不照顧員工，你會付出更多。

(二)透明度

在您的永續發展議程里，致力于推動永續發展和透明度是一項重大業務，并且這將開始成為消費者所關注的事項。像是Everlane這樣的品牌不僅將消費者引薦給工廠和生產這件衣服的員工，他們也與消費者討論生產這件衣服會付出多少代價。這與今日我們所知的透明度水平是完全不同的層面。

(三)小區

Lewis表示：聯合國今年公布，我們將從行業的營收中撥出低于0.2％的營業所得回饋給我們在地經營的小區。我相信，我們能夠負擔更多。

(四)效率

Lewis表示：效率對我來說十分重要，并指出，如果企業沒有盡可能高效率地營運，他們只是在燒錢。這件事很重要。我認為十分明顯，不是嗎？。

(五)隱私

Lewis提出警告：這是后起之秀。我們必須尊重消費者的隱私。雖然我們可以取得他們的個人數據，但我們必須尊重，而不是濫用。

我們要從哪里開始？

Lewis表示：從頭開始。我知道這聽起很高傲，但您的設計師和產品開發人員掌握關鍵。在此階段，你所生產的產品會被定義對環境造成高達80%的影響。這真的非常重要。讓我們立刻開始。讓員工擁有合適的技能了解永續發展并立即啟動。

與支柱有關的五大關鍵訊息

首先，你的設計師具備技能嗎？他們是否了解永續的意義？因這就是起點。

第二，誰做了洋裝？如果你不知，你需要去了解一下，因為消費者會開始問這個問題。

第三，您回饋多少比例的收入？0.2％，還是更多？或是都沒有？。

第四是樣品。樣品、樣品和還是樣品。所有開發出來60%的女裝系列中甚至沒有進行第一次裁剪。所有對于時間的浪費及抽樣，甚至在消費者取得貨品之前，所販賣的每件樣品、每種款式，您的團隊可能已接觸四到五次。我們不要歸咎于消費者。讓我們先了解一下我們做的事情。這就是你在生意中需要開始考慮的事情，倘若您將帶來利潤、效率和永續性。

后：我們是否從Facebook長篇故事里學到些什么？尊重消費者。了解他們的個人信息就是個人信息。在您的組織中是否有人認為這很重要？因為你需要有人去關照。

她的結論是：我們需要重新建構房子，想想基礎，用以前的工藝來建造它，以便為那些未來想要在行業工作的人，幫他們掌握好這行業的未來。對我來說，這就是永續。

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